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À partir du 9 août 2021, toute personne de plus de 17 ans souhaitant se rendre sur une plage privée devra impérativement être munie d'un «pass sanitaire».

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Assurez vous d'arriver à la plage le {date} à 12:00 au plus tard, muni de votre confirmation de réservation.

En réservant sur MySunbed, vous vous engagez à vous rendre sur votre plage le jour de la prestation réservée à 12H00 * au plus tard.

En cas de retard, nous vous demandons de bien vouloir informer votre plage dans les meilleurs délais afin que votre réservation soit conservée.

Si vous n’avez pas informé la plage de votre retard, celle-ci n’est pas tenue de maintenir votre réservation après 12H00 *. Dans ce cas, les conditions d’annulation ci-dessus s’appliquent.

RETARD

En cas de non-présentation le jour de la prestation réservée avant 12H00 *, la plage pourra annuler votre réservation. Dans ce cas, les conditions d’annulation ci-dessus s’appliquent.

NON-PRESENTATION (NO SHOW)

CONDITIONS D’ANNULATION

Une réservation effectuée sur MySunbed peut être annulée et donner lieu à un remboursement selon les conditions suivantes.

Entre la confirmation de la réservation et la veille de la prestation réservée à 16h00 :

Vous pouvez annuler votre réservation depuis votre <userbooking> espace personnel</userbooking> et bénéficier d’un remboursement du montant total des prestations réservées, à l’exclusion des frais de service. MySunbed procèdera automatiquement au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation. Les sommes remboursées seront visibles sur le compte bancaire rattaché au moyen de paiement sous 10 jours.

Entre la  veille de la réservation à 16h00 et le matin de la prestation réservée à 10H :

Vous pouvez annuler votre réservation depuis votre <userbooking> espace personnel</userbooking> et bénéficier d’un remboursement correspondant au montant total des prestations réservées , à l’exclusion des frais de service. Dans l’hypothèse où les frais de service seraient offerts, le montant remboursé serait alors déduit des frais d’annulation tardive (1,50€ par réservation). MySunbed procèdera automatiquement au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation. Les sommes remboursées seront visibles sur le compte bancaire rattaché au moyen de paiement sous 10 jours.

Au-delà de 10H00, le jour de la prestation réservée :

Vous pouvez dans les 48 heures suivant le jour de votre réservation, demander le remboursement des services complémentaires – matelas, beds et frais de service exclus – qui n’ont pas été consommés. Cette demande devra être effectuée au travers du formulaire de <a href='/contact' target='_blank'>contact</a> en précisant le nom et prénom de la personne qui a réservé ainsi que le numéro unique de réservation. Une fois la demande de remboursement acceptée, MySunbed procèdera au remboursement des services complémentaires sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation ou par virement si le moyen de paiement n’est plus actif.

Qui sommes-nous ?

Les clients méritent une expérience de recherche et de réservation de plage privée facile, transparente et flexible.

Faciliter

C’est donc en 2020, après de longs mois de recherche et de développement, que nous avons créé MySunbed.

Les plages privées doivent avoir un accès facile aux nouvelles technologies pour optimiser leurs opérations et gagner en visibilité.

Digitaliser

Nous travaillons activement pour finaliser cette page et rassembler les informations pertinentes qui vous seront utiles. Veuillez nous excuser pour ce moment d'attente. Notre équipe s'efforce de rendre cette expérience aussi complète et informative que possible.

Merci de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de vous fournir le meilleur contenu. N'hésitez pas à revenir ultérieurement pour découvrir les mises à jour et les ajouts récents.

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