Demande de suppression de compte
Suppression de votre compte MySunbed
Cette page vous permet de demander la suppression de votre compte MySunbed et de toutes les données personnelles associées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Une fois votre compte supprimé, vous perdrez définitivement :
- Votre profil utilisateur et toutes vos informations personnelles
- Vos réservations futures seront annulées (l'historique des réservations passées est conservé conformément à nos obligations légales)
- Votre historique de navigation et d'utilisation
- Vos préférences, favoris et paramètres personnalisés
Conservation des données
Conformément à nos obligations légales, certaines données peuvent être conservées après la suppression de votre compte :
- Les données de facturation et de transaction sont conservées pendant 10 ans pour des raisons comptables et fiscales
- Les données nécessaires à la prévention de la fraude peuvent être conservées pendant 5 ans maximum
Processus de suppression
La suppression de votre compte est immédiate et définitive. Votre profil utilisateur et vos données personnelles seront supprimés de notre base de données dès la confirmation de votre demande. Vous serez automatiquement déconnecté.
Cette fonctionnalité est réservée aux comptes clients. Les comptes professionnels (établissements) doivent contacter notre support pour toute demande de suppression.
Vous avez des questions sur la suppression de votre compte ? Nous contacter